Bonjour. Je vous soumets un problème. J'ai effectué 2 retraits depuis Cobone.store via le réseau tron:
Déductions de retrait
14/12/2023 20:10:12
- 66.00 USDT
Déductions de retrait
16/12/2023 15:35:25
- 2.00 USDT
A l'heure actuelle, aucun de ces retraits a été crédité sur Binance.
J'ai pourtant inscrit l'adresse de dépôt de mon compte Binance.
Je suis allé sur Binance pour faire une demande de vérification de l'état des transactions et j'ai le message suivant de Binance:
" Demande de recouvrement en libre-service
Veuillez remplir le formulaire de demande, nous vous aiderons à récupérer vos actifs.
Comment remplir le formulaire
TxID/TxHash "
Je n'arrive pas à trouver sur Cobone les identifiants de transactions.
Comment faire ? Pourriez-vous m'aider car je m'en inquiète.