Fionaaa

Merci beaucoup vraiment ça m’aide énormément. juste petite question, pour le courrier à Binance, vu que c’est à Malte, même si j’écris en français ca sera bon ils le prendront en compte ?

Bonjour merci 1000 fois pour votre aide !!

Bonjour j’ai vraiment besoin de l’aide. j’ai un gros problème avec Binance. Il y a 5 mois j’ai fait un virement classique de 1500€ depuis mon compte boursorama vers binance. Mais ce virement n’est jamais arrivé sur mon portefeuille alors qu’il a été débité de mon compte bancaire. Ça fait 5 mois que j’envoie des mails de partout, ma banque dit on a bien effectué le virement. j’ai bien envoyé les preuves de virement à Binance mais Binance dit qu’ils n’ont jamais reçu les fonds. Ma banque a fait une demande de rappel de fond mais Binance a refusé sous prétexte qu’ils n’ont pas reçu les fonds au départ. Je ne sais plus quoi faire je suis face à un mur on parle de 1500€ qui a disparu!! Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît merci