Carte de crédit sur Binance

[CryptoBoy]

Bonjour,

 

J'espère poster dans la bonne rubrique. Je voudrais acheter de la crypto sur Binance. La plateforme m'avait demandé d'ajouter ma carte. Seulement j'ai eu un message qui dit qu'il y a une erreur sur la carte alors que j'ai bien rempli les champs. Après avoir rafraichie la page, Binance me demande de rentrer une nouvelle fois la carte mais après ça un message me dit qu'elle a déjà été ajoutée. Et quand je regarde dans mes paramètres ma carte n'y apparait pas.

 

Comment régler ce problème ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[CryptoBoris]

Bonsoir,

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer des problèmes avec l'ajout de votre carte sur Binance. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour régler ce problème :

Vérifiez que vous avez entré toutes les informations de votre carte correctement, y compris le nom du titulaire de la carte, le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité.

Assurez-vous que votre carte est autorisée à effectuer des transactions internationales. Si votre carte n'est pas configurée pour effectuer des transactions en dehors de votre pays d'origine, cela pourrait empêcher Binance d'ajouter votre carte.

Essayez d'utiliser une autre carte. Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre carte actuelle, essayez d'ajouter une autre carte à votre compte Binance pour voir si cela résout le problème.

Contactez le service clientèle de Binance. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez le service clientèle de Binance pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous pouvez les contacter via la page d'aide de Binance ou via leur service clientèle en direct.

Il est également possible que le problème soit causé par un bogue ou une erreur sur la plateforme elle-même. Dans ce cas, il est important de contacter le service clientèle de Binance dès que possible pour résoudre le problème.