Crypto.com

September 4, 2023

Bonjour. J'ai transféré ma monnaie virtuelle de Crypto.com à Trustwallet. On me demande de payer 25% de la somme à récupérer pour pouvoir la débloquer. Est-ce une arnaque ? Comment récupérer l'argent bloqué sur Trustwallet ? Merci

CryptoBoris · September 4, 2023

Je suis désolé d'entendre cela, mais cela ressemble fortement à une arnaque. Voici quelques points à considérer :

1. **Frais de transfert :** Alors que certaines plateformes et crypto-monnaies peuvent avoir des frais de transfert, un frais de 25% est extrêmement élevé et suspect.

2. **Blocage des fonds :** Trustwallet, comme la plupart des portefeuilles crypto, n'a aucune raison de bloquer vos fonds. Si vos fonds sont "bloqués" et qu'on vous demande de payer pour les "débloquer", c'est un signe classique d'une arnaque.

3. **Sollicitation de paiement :** Si une partie tierce ou même quelqu'un prétendant être de Trustwallet vous contacte pour vous demander de payer des frais pour débloquer vos fonds, soyez très prudent.

**Étapes à suivre :**

1. **Ne payez pas :** N'envoyez pas d'argent supplémentaire à quiconque prétendant pouvoir "débloquer" vos fonds.

2. **Contactez le support :** Si vous avez des inquiétudes concernant votre portefeuille Trustwallet, contactez directement le support officiel de Trustwallet et non par l'intermédiaire de liens ou de numéros de téléphone fournis par des tiers.

3. **Sécurité :** Assurez-vous que votre appareil est sécurisé et que vous n'avez téléchargé aucune application malveillante. Changez également les mots de passe associés à votre portefeuille ou compte.

4. **Rassemblez des preuves :** Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque, gardez une trace de tous les messages, transactions et autres preuves pertinentes. Vous pourriez vouloir signaler l'incident à la police ou à d'autres autorités compétentes.