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ERREUR DE RéSEAU lors d'un transfert


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Si vous avez transféré de la cryptomonnaie de Ledger vers Coinbase mais que vous avez utilisé le mauvais réseau, la situation peut être compliquée, mais voici quelques étapes générales à suivre :

    1.    Vérifiez le statut de la transaction : Utilisez un explorateur de blockchain approprié pour le type de cryptomonnaie que vous avez envoyé. Entrez l’ID de la transaction pour voir si elle a été confirmée.
    2.    Contactez le support de Coinbase : Expliquez la situation en détail. Fournissez-leur l’ID de la transaction, le type de cryptomonnaie envoyée, le montant, l’adresse de destination, et précisez le réseau que vous avez utilisé par erreur.
    3.    Fournir des informations précises : Soyez prêt à fournir toutes les informations nécessaires et les documents d’identification demandés pour prouver votre propriété des fonds.
    4.    Patientez : Si Coinbase peut récupérer les fonds, ils vous informeront des démarches à suivre. Cependant, ce processus peut prendre du temps, et dans certains cas, il se peut que les fonds ne soient pas récupérables.

Il est important de noter que la capacité à récupérer des fonds envoyés sur le mauvais réseau dépend de plusieurs facteurs, y compris les politiques du portefeuille ou de l’échange destinataire et les caractéristiques techniques du réseau utilisé. Malheureusement, dans certains cas, il peut être impossible de récupérer les fonds.

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