Besoin d'aide svp ! Achat SpongeV2 via Web3 sur Binance ==> polygonscan

le 10 mars

Bonjour,

J'ai acheté quelques Sponge v2 via mon Web3 pour me connecter sur la prévente Sponge V2 en scannant leur QR code. J'ai utilisé des usdt sur le réseau polygon pour faire l'achat.
Cependant, je ne vois pas apparaitre mes tokens. La seule info que j'ai eu est une page qui s'est ouverte de polygonscan avec ma transaction détaillée et voilà. Je ne sais pas trop ce que sont devenus mes tokens ou du moins où ils se trouvent.
Une petit aide serait la bienvenue !

Merci d'avance !

Flo65 · le 17 mars

Salut,

Tu as déjà le hash de ta transaction, c’est un bon début. Vas sur le site de PolygonScan et colle ce hash pour voir ce qui s’est passé. Tu pourras voir si ta transaction a bien marché et où sont allés tes USDT.

Si ta transaction est confirmée, mais que tu ne vois pas tes Sponge V2, il y a deux choses à vérifier :

1. Ajoute le token dans ton portefeuille : Parfois, les nouveaux tokens n’apparaissent pas automatiquement. Tu dois les ajouter manuellement. Cherche l’adresse du contrat du token Sponge V2 (tu peux la trouver sur leur site officiel ou demander dans leur communauté), puis ajoute cette adresse à ton portefeuille Web3 en suivant les instructions pour ajouter un token personnalisé.
2. Contacte le support si besoin : Si après ça, tu ne vois toujours rien, le mieux est de contacter le support de la prévente ou leur communauté. Explique-leur la situation, montre-leur le hash de ta transaction, et ils devraient pouvoir t’orienter.

Les coins ne disparaissent généralement pas comme ça, donc pas de panique, c’est sûrement juste une question d’affichage dans ton portefeuille ou un petit délai de traitement.