LEDGER PROBLEME TRANSFERT VERS....

username3312 · August 10

bonjour

je suis tout nouveau sur ce site, et je remercie d'avance ceux qui pourront m'aider, car je n'arrive pas à solutionner mon problème qui est le suivant. Au passage, puisqu'il s agit de LEDGER, je ne pense pas poursuivre avec eux, pour la seule raison qu'il me parait inadmissible de pouvoir traiter avec un robot, qu' un CHAT direct avec un agent.

Voilà, je souhaite sortir des solana vers un transfert externe, jusque là rien d'anormal, sauf que une fois inscrite la ligne d'envoi. je vois une information qui m'indique, pas de fonds suffisant. pour vous donner une idée c'est comme si vous deviez sortir 5 euros alors que vous en avez 5000. et pourtant mes solana sont toujours inscrites sur mon wallet ledger.

j'ai mis a jour Ledger, mais le problème demeure. je n'ai pas ce genre de problème avec les BTC.

Alors, chers amis si un bon technicien ici pourrait m'expliquer et m'aider. merci encore par avance.

Arden_coinmaster · August 13

Salut ! On dirait que ton problème vient du manque de SOL pour couvrir les frais de transaction sur le réseau Solana. Même si tu as beaucoup de SOL, une petite réserve est bloquée pour le fonctionnement du compte. Essaie d'ajouter un peu plus de SOL pour voir si ça débloque la situation. Aussi, une petite réinstallation de l'app Solana sur Ledger pourrait aider. Bon courage, ça devrait marcher ! 😊